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隐私政策

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请仔细阅读本隐私政策。通过使用和访问任何服务,您确认您已阅读本隐私政策,并理解本隐私政策中所述的您的信息的收集、使用和披露方式。

我们收集或处理的个人信息

当我们使用“个人信息”一词时,我们指的是能够识别或可合理关联到您或其他人的信息。个人信息不包括匿名收集或已去标识化的信息,因此无法识别或合理关联到您。根据您与服务互动的方式、您居住的地点以及适用法律的允许或要求,我们可能收集或处理以下类别的个人信息,包括从这些个人信息中得出的推断:

  • 联系方式,包括您的姓名、地址、账单地址、收货地址、电话号码和电子邮件地址。
  • 财务信息,包括信用卡、借记卡和金融账户号码、支付卡信息、金融账户信息、交易详情、付款方式、付款确认及其他付款详情。
  • 账户信息,包括您的用户名、密码、安全问题、偏好和设置。
  • 交易信息,包括您查看、放入购物车、添加到愿望清单或购买、退货、换货或取消的商品,以及您过去的交易。
  • 与我们之间的通信,包括您在与我们通信中所包含的信息,例如在发送客户支持咨询时。
  • 设备信息,包括有关您的设备、浏览器或网络连接的信息、您的 IP 地址及其他唯一标识符。
  • 使用信息,包括有关您与服务互动的信息,包括您如何以及何时与服务互动或浏览服务。

个人信息来源

我们可能从以下来源收集个人信息:

  • 直接从您处,包括当您创建账户、访问或使用服务、与我们沟通或以其他方式向我们提供您的个人信息时;
  • 通过服务自动收集,包括当您使用我们的产品或服务或访问我们的网站时从您的设备收集,以及通过使用 Cookie 和类似技术收集;
  • 从我们的服务提供商处,包括当我们聘请他们启用某些技术以及当他们代表我们收集或处理您的个人信息时;
  • 从我们的合作伙伴或其他第三方处。

我们如何使用您的个人信息

根据您与我们互动的方式或您使用哪些服务,我们可能将个人信息用于以下目的:

  • 提供、定制和改进服务。我们使用您的个人信息为您提供服务,包括履行与您的合同、处理您的付款、完成您的订单、记住您的偏好和您感兴趣的商品、向您发送与您的账户相关的通知、处理购买、退货、换货或其他交易、创建、维护及以其他方式管理您的账户、安排配送、协助任何退货和换货、使您能够发表评论,以及为您创建个性化的购物体验,例如推荐与您购买相关的产品。这可能包括使用您的个人信息更好地定制和改进服务。
  • 营销和广告。我们使用您的个人信息用于营销和推广目的,例如通过电子邮件、短信或邮寄方式发送营销、广告和推广通信,以及向您展示服务或其他网站上产品或服务的在线广告,包括基于您之前购买或添加到购物车的商品以及服务上的其他活动。
  • 安全和欺诈预防。我们使用您的个人信息来验证您的账户、提供安全的支付和购物体验、检测、调查或对可能的欺诈、非法、不安全或恶意活动采取行动、保护公共安全,以及保护我们的服务安全。如果您选择使用服务并注册账户,您有责任妥善保管您的账户凭证。我们强烈建议您不要与任何人分享您的用户名、密码或其他访问详情。
  • 与您沟通。我们使用您的个人信息为您提供客户支持、及时回应您、为您提供有效的服务并维护我们与您的业务关系。
  • 法律原因。我们使用您的个人信息来遵守适用法律或回应有效的法律程序,包括执法机构或政府机构的要求,以调查或参与民事证据开示、潜在或实际的诉讼或其他对抗性法律程序,以及执行或调查对我们条款或政策的潜在违反行为。

我们如何披露个人信息

在某些情况下,我们可能出于本隐私政策约束下的合法目的向第三方披露您的个人信息。此类情况可能包括:

  • 与 Shopify、供应商及代表我们提供服务的其他第三方(例如 IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行和配送)。
  • 与业务和营销合作伙伴提供营销服务并向您投放广告。{% if shopify_network_intelligence_enabled %}例如,我们使用 Shopify 通过第三方服务基于您在不同商家和网站上的在线活动来支持个性化广告。{% endif %}我们的业务和营销合作伙伴将根据他们自己的隐私声明使用您的信息。根据您居住的地点,您可能有权要求我们不得共享您的信息以基于您在不同商家和网站上的在线活动向您展示定向广告和营销。{% if data_sale_opt_out_enabled %}您可以在此处行使退出此类使用的权利。{% endif %}
  • 当您指示、请求我们或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时,例如向您配送产品或通过您使用社交媒体小部件或登录集成。
  • 与我们的关联公司或在我们的企业集团内部。
  • 与业务交易相关,例如合并或破产,遵守任何适用的法律义务(包括回应传票、搜查令和类似请求),执行任何适用的服务条款或政策,以及保护或捍卫服务、我们的权利以及我们用户或其他人的权利。

与 Shopify 的关系

服务由 Shopify 托管,Shopify 收集并处理有关您访问和使用服务的个人信息,以便为您提供和改进服务。您提交给服务的信息将被传输并共享给 Shopify 以及可能位于您居住国以外国家的第三方,以便为您提供和改进服务。{% if shopify_network_intelligence_enabled %}此外,为帮助保护、发展和发展我们的业务,我们使用某些 Shopify 增强功能,这些功能整合了从您与本商店以及与其他商家和 Shopify 的互动中获得的数据和信息。为提供这些增强功能,Shopify 可能会使用收集到的有关您与本商店以及与其他商家和 Shopify 的互动的个人信息。在这些情况下,Shopify 负责处理您的个人信息,包括回应您就为此类目的使用您的个人信息行使权利的请求。{% endif %}要了解更多关于 Shopify 如何使用您的个人信息以及您可能拥有的任何权利,您可以访问Shopify 消费者隐私政策。根据您居住的地点,您可以在此处 Shopify 隐私门户链接就您的个人信息行使某些权利。

第三方网站和链接

服务可能提供指向由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您点击指向非我们关联或控制的网站的链接,您应查看其隐私和安全政策及其他条款和条件。我们不保证也不对这些网站的隐私或安全负责,包括这些网站上所发现信息的准确性、完整性或可靠性。您在公共或半公共场所提供的信息,包括您在第三方社交网络平台上分享的信息,也可能被服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户查看,且不受我们或第三方使用的限制。我们包含此类链接本身并不意味着对此类平台上的内容或其所有者或运营者的任何认可,除非在服务上另有披露。

儿童数据

服务不适用于儿童使用,我们不会在知情的情况下收集任何关于您所在司法管辖区未成年年龄以下儿童的个人信息。如果您是向我们提供了个人信息的儿童的父母或监护人,您可以使用下方列出的联系方式联系我们,要求删除该信息。截至本隐私政策的生效日期,我们并不实际知悉我们“共享”或“出售”(如适用法律所定义的那些术语)16 岁以下个人的个人信息。

您信息的安全和保留

请注意,没有安全措施是完美或不可渗透的,我们无法保证“完美的安全”。此外,您发送给我们的任何信息在传输过程中可能不安全。我们建议您不要使用不安全的渠道向我们传达敏感或机密信息。

我们保留您个人信息的时长取决于不同因素,例如我们是否需要该信息来维护您的账户、为您提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策。

您的权利和选择

根据您居住的地点,您可能拥有以下列出的部分或全部与您的个人信息相关的权利。但是,这些权利并非绝对,可能仅在特定情况下适用,在某些情况下,我们可能会在法律允许的范围内拒绝您的请求。

  • 访问/知情权。您可能有权请求访问我们持有的关于您的个人信息。
  • 删除权。您可能有权请求我们删除我们维护的关于您的个人信息。
  • 更正权。您可能有权请求我们更正我们维护的关于您的不准确个人信息。
  • 可携带权。在某些情况下并存在某些例外,您可能有权获得我们持有的关于您的个人信息的副本,并要求我们将其转移给第三方。
  • {% if selling_to_united_states %}
  • 退出出售或为定向广告而共享的权利。根据您居住的地点,您可能有权退出对您个人信息的“出售”或“共享”,或退出为被视为“定向广告”的目的处理您的个人信息,如适用隐私法所定义。{% if data_sale_opt_out_enabled %}您可以在此处行使退出此类使用的权利。请注意,如果您在启用全球隐私控制退出偏好信号的情况下访问我们的网站,根据您所在的地点,我们将自动将此视为对您用于访问网站的设备和浏览器的退出请求。如果我们能够将发送该信号的设备关联到某个 Shopify 账户,我们也会将退出请求应用于该账户。要了解更多关于全球隐私控制的信息,您可以访问 https://globalprivacycontrol.org/。除全球隐私控制外,我们不识别可能从您的网络浏览器或设备发送的其他“请勿追踪”信号。{% endif %}
  • {% endif %}
  • 管理通信偏好。我们可能会向您发送促销电子邮件,您可以随时使用我们发送给您的电子邮件中显示的退订选项选择不再接收这些邮件。如果您选择退出,我们仍可能向您发送非促销电子邮件,例如有关您的账户或您所做订单的邮件。
{% if selling_to_europe %}

如果您居住在英国或欧洲经济区,在遵守当地法律规定的例外和限制的前提下,您可以行使以下权利以及上述权利:

  • 反对处理和限制处理:您可能有权要求我们停止或限制我们为某些目的处理个人信息。
  • 撤回同意:当我们依赖同意来处理您的个人信息时,您有权撤回此同意。如果您撤回同意,这不会影响在撤回之前基于您的同意进行的任何处理的合法性。
{% endif %}

您可以在服务上指示的位置行使这些权利中的任何一项,或使用下方提供的联系方式联系我们。要了解更多关于 Shopify 如何使用您的个人信息以及您可能拥有的任何权利,包括与 Shopify 处理的数据相关的权利,您可以访问 https://privacy.shopify.com/en。

我们不会因您行使这些权利中的任何一项而歧视您。在适用法律允许或要求的情况下,我们可能需要先验证您的身份才能处理您的请求。根据适用法律,您可以指定授权代理人代表您提出请求以行使您的权利。在接受代理人的此类请求之前,我们将要求代理人提供您已授权其代表您行事的证明,并且我们可能需要您直接与我们验证您的身份。我们将根据适用法律的要求及时回应您的请求。

投诉

如果您对我们处理您个人信息的方式有投诉,请使用下方提供的联系方式联系我们。根据您居住的地点,您可能有权使用下方列出的联系方式联系我们以对我们的决定提出申诉,或向当地数据保护机构提出投诉。{% if selling_to_europe %}对于欧洲经济区,您可以在此处找到负责的数据保护监管机构列表。{% endif %}

国际传输

请注意,我们可能会在您居住国以外传输、存储和处理您的个人信息。

如果我们将您的个人信息传输到欧洲经济区或英国以外,我们将依赖公认的传输机制,如欧盟委员会的标准合同条款,或英国相关主管机构发布的任何同等合同(如适用),除非数据传输的目的国已被认定提供足够水平的保护。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策,包括反映我们做法的变化或其他运营、法律或监管原因。我们将在此网站上发布修订后的隐私政策,更新“最后更新”日期,并根据适用法律的要求提供通知。

联系方式

如果您对我们的隐私做法或本隐私政策有任何疑问,或者如果您希望行使您可用的任何权利,请致电 {{ phone }} 或发送电子邮件至 {{ email }}{% if address != blank %} 或通过 {{ address }} 联系我们{% endif %}。{% if selling_to_europe %}就适用的数据保护法律而言,我们是您个人信息的数据控制者。{% endif %}

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